購買說明
  • 買家必讀

    親愛的朋友們,在購買前請抽時間認真閱讀本店頂欄導航”購買說明”的相關交易協議,買下付款之時起,既已表示同意購買說明的內容。

  • 產品規格

    家具不比其它商品,在買前請先與我們溝通,仔細了解家具的材質規格等,雙方達成一致後,方可付款,以避免因尺寸不合或材質了解不清楚造成誤會與麻煩。

  • 產品顏色

    商品圖片均為實物拍攝或掃描,由於燈光或顯示器等外界因素,圖片顏色可能存在微小偏差,以實物為準。

  • 送貨時間

    訂單付款以後生效,我公司將在3-10個工作日內為您送貨,如無現貨,客服人員會跟您確認發貨時間,在取得您的同意後為您確定訂單進行備貨階段,一有現貨立即安排送貨。

  • 關於運輸

    家具屬大件商品,只能採取專業的運輸配送

  • 關於運費
    • 如因地形限制而無法送貨,本公司保有出貨與否之權利,敬請見諒。
    • 本產品若因樓梯或大門過於狹小,需以吊車吊運或人工搬運,產用的費用由訂購人自行支付。
    • 如需回收舊沙發、舊床組的服務則需加「1500元回收處理費」
    • 如有購買沙發、床組退貨之情形,請保持商品及附件之完整性,如有加購1500元的回收處理費,恕無法退回,且已代為丟棄之舊沙發、舊床組也無法歸還。
    • 大台北地區(新竹,桃園,苗栗包含在內)一萬元以上免運費,台中以南運費請洽客服人員。
  • 安裝事宜

    由於家具安裝有一定的技術性,購買數量多時,公司有專人配送 到府安裝、說明。

  • 退換說明

    本公司有產品質量問題引起退貨或換貨雙向運費由我們承擔,如買家不喜歡或其它原因退換貨,運費由買家承擔,如有損壞,按原價賠償。

  • 溫馨提醒

    家具為大件手工藝品,不是精品,要求百分百完美者建議來店挑選,家具大件退換麻煩,在付款前請考慮清楚,以免給您帶來不必要的煩惱。

  • 保養說明
    • 要保持室內通風乾燥的環境。經常性地保持室內通風,即可使室內的潮濕空氣與室外交換,,盡量揮發排向室外,常有的做法是經常打開窗戶或房門,使空氣對流或採用空氣調節系統及換氣系統。
    • 要將家具放置平穏,以保證家具的使用功能,並防止損壞家具結構。如果家具安置後,經常處於搖晃不穏的狀態,日久會使緊固件鬆脫,結合部分的榫頭或連接件鬆動,粘結部分開裂,當然也就會影響到家具的使用壽命。所以,若地面不平,一定要將家具腿下墊實,特別是使用椅子時,更需要使家具腿部受力平穏,否則不僅會影響椅子的舒適性,還可能損壞椅子。
    • 要定期清潔與保養。在日常使用過程中,應經常擦拭灰塵或污漬,保持家具乾淨。清潔時要盡量使用不易脫毛的軟棉布,並須確認是乾淨不帶異物之軟棉布,如使用太硬的、或粗糙的抹布或帶有不明異物之棉布擦拭,會磨花漆面,失去光澤。另外千萬不要用熱水、鹹水或者消毒水等沖洗家具,更不要接觸到酒精、指甲油等腐蝕性商品,那樣會破壞家具表面的漆。如果是採用打蠟保養的家具,在選購蠟時,最好選擇濃度高的固態蠟,它可以填平家具上的小缺陷。此外,噴霧蠟也是不錯的選擇。但千萬不要兩者一起使用,否則會使得家具表面一片模糊,不再光亮。
    • 要做好家具長期防護。在家具內放置樟腦、曬乾的茶葉,預防蛀蟲和蟑螂;放點兒花椒,預防老鼠。
    • 家具的滑軌,門膠合頁,應根據家具使用情況不定期進行加潤滑油。
  • 店家資訊

    紅蘋果傢俱有限公司
    台灣企銀 湖口分行(050) 29112071324

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